ポイントシステム ご利用ガイド
当サービスでは、ご利用金額に応じてポイントが貯まる・使えるお得なポイントシステムを導入しています。
1ポイント=1円として、次回以降の予約時にご利用いただけます。
1. ポイントの確認方法
現在の保有ポイントは、マイページ(ダッシュボード)からいつでもご確認いただけます。
- サイトにログインし、マイページへアクセスします。
- 画面上部(またはメニュー直下)に、現在利用可能なポイント数が表示されています。
表示例
現在の保有ポイント: 1,200 pt
2. ポイントの貯め方
スペースの予約を行い、お支払いが完了した時点でポイントが付与されます。
Step 1. 予約する
お好きな物件・日時を選び、予約リクエストを送信してください。
Step 2. 承認・支払い
オーナーが予約を承認した後、マイページからお支払い手続き(PayPal決済、または銀行振込)を行ってください。
Step 3. ポイント獲得
決済が完了(システム上で「支払済み」ステータスに変更)すると、ご利用金額と設定された還元率に応じたポイントが即座に加算されます。
- ポイント付与率は時期やキャンペーンにより変動する場合があります。
- クーポンやポイントを利用して割り引かれた金額分には、ポイントは付与されません(割引後の支払額に対して付与されます)。
3. ポイントの使い方
貯まったポイントは、予約リクエスト時の画面で利用できます。
- 予約画面へ
物件カレンダーから日時を選択し、予約申込みフォームを開きます。 - ポイント数を入力
フォーム内の「ポイント利用」欄に、使いたいポイント数を入力してください。
※入力欄には「現在の保有ポイント」と「利用可能な単位(例:100pt単位)」が表示されます。 - 合計金額の確認
ポイント数を入力すると、自動的に合計金額から割引分が差し引かれます。金額が変わったことを確認して「予約リクエストを送信」ボタンを押してください。
ご注意
- 合計金額を超えるポイント数は入力できません。
- 設定された最小単位(例:100ptごと)でのみ利用可能です。端数の入力はできません。
4. キャンセル時のポイント扱いについて
ポイントを利用して予約した後にキャンセルとなった場合、利用したポイントは返還されます。
- オーナーによる却下の場合: 即座にお客様のアカウントへポイントが戻ります。
- お客様によるキャンセルの場合: キャンセル手続き完了後、利用したポイントはお客様のアカウントへ戻ります。
よくある質問 (Q&A)
Q. ポイントに有効期限はありますか?
A. 現時点では有効期限は設けておりませんが、システムの仕様変更により今後設定される可能性があります。お早めのご利用をおすすめします。
Q. 予約リクエストを送ったのにポイントがつきません。
A. ポイントは「予約リクエスト時」ではなく、オーナーによる承認を経て「お支払いが完了した時点」で付与されます。入金済みになっているかマイページをご確認ください。
Q. 現金への換金はできますか?
A. ポイントの換金はできません。当サイトでの予約支払いのみにご利用いただけます。